Boekingsvoorwaarden Saxojoe

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en Overeenkomsten van Opdrachtnemer.

Afwijkingen gelden uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen.
Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij Opdrachtnemer deze schriftelijk accepteert.

Bij tegenstrijdigheid geldt de rangorde: (i) Overeenkomst/offerte, (ii) Rider, (iii) deze voorwaarden.

Artikel 3 – Offertes, geldigheid en totstandkoming
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 21 dagen, tenzij in de offerte anders is vermeld.

De Overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever schriftelijk akkoord geeft (e-mail volstaat) of zodra Opdrachtnemer met uitvoering/voorbereiding start.
Opdrachtgever verstrekt tijdig alle relevante gegevens (datum, tijden, locatie, contactpersoon, planning, techniek, bereikbaarheid). Onjuiste of late informatie kan leiden tot Meerwerk en/of aanpassing van de uitvoering.

Artikel 4 – Uitvoering van de Dienst
Opdrachtnemer voert de Dienst professioneel uit conform afspraak. Artistieke invulling (repertoire, speelwijze, volume binnen redelijke grenzen) ligt bij Opdrachtnemer, tenzij concreet schriftelijk anders overeengekomen.
Vertraging door Opdrachtgever, Locatie of Toeleveranciers kan worden doorbelast als extra tijd/Meerwerk.

Artikel 5 – Verplichtingen Opdrachtgever (veiligheid & faciliteiten)
Opdrachtgever zorgt voor een veilige werkomgeving, vrije toegang en veilige passage tussen speelplek en faciliteiten.

Buitenoptreden: de speelplek is deugdelijk, vlak, en wind-/waterdicht overdekt en afgeschermd. Bij onvoldoende bescherming mag Opdrachtnemer pauzeren of stoppen; betalingsverplichtingen blijven in stand.
Indien redelijkerwijs nodig regelt Opdrachtgever adequate beveiliging/ordedienst en crowd control.

Indien overeengekomen of noodzakelijk: een nette (afsluitbare) ruimte en deugdelijke sanitaire voorzieningen.

Consumpties/maaltijd/pauze: tenzij anders overeengekomen, redelijke consumpties tijdens aanwezigheid; eenvoudige maaltijd bij aanwezigheid langer dan 4 uur; korte pauzes bij langere sets.

Artikel 6 – Buma/Stemra, Sena en vergunningen
Eventuele afdrachten aan Buma/Stemra en Sena zijn voor rekening van Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Opdrachtgever regelt alle benodigde vergunningen/ontheffingen (incl. geluidsnormen en sluitingstijden). Het niet verkrijgen daarvan is geen overmacht aan de zijde van Opdrachtgever.

Artikel 7 – Opnamen, content en promotie
Foto-, video- of geluidsopnamen voor commerciële publicatie zijn uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer.

Gebruik van naam “Saxojoe” en aangeleverd promotiemateriaal is uitsluitend toegestaan voor promotie van het overeengekomen evenement. Online aankondigingen worden uiterlijk 1 week na het evenement verwijderd, tenzij anders overeengekomen.

Merkkoppelingen/sponsoring/brand association zijn alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer.

Artikel 8 – Prijzen en meerwerk
Prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Meerwerk wordt gefactureerd tegen overeengekomen tarieven; bij ontbreken daarvan tegen een redelijk tarief.

Extra aantoonbare kosten op verzoek van Opdrachtgever (bijv. extra techniek/transport) kunnen worden doorbelast.

Artikel 9 – Betaling en betaalafspraken
De afgesproken betaalwijze en (eventuele) aanbetaling worden vastgelegd in de offerte en/of factuur en zijn leidend.

Indien geen afwijkende betaaltermijn in de offerte/factuur is opgenomen, geldt een betaaltermijn van 14 dagen na factuurdatum.

Indien het Optreden binnen 14 dagen plaatsvindt en geen afwijkende afspraak is gemaakt, dient betaling uiterlijk vóór aanvang te zijn ontvangen.

Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim; wettelijke rente en redelijke (buiten)gerechtelijke incassokosten kunnen worden doorbelast.

Artikel 10 – Annulering door Opdrachtgever
Annulering kan uitsluitend schriftelijk (e-mail volstaat).
Bij annulering is Opdrachtgever annuleringskosten verschuldigd (tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt):

• tot 60 dagen vóór aanvang: 25%
• 60–30 dagen vóór aanvang: 50%
• 30–14 dagen vóór aanvang: 75%
• binnen 14 dagen vóór aanvang: 100%

Reeds gemaakte externe kosten (bijv. ingehuurde techniek/muzikanten/transport) worden aanvullend doorbelast indien deze niet kosteloos kunnen worden geannuleerd.
Verplaatsen kan uitsluitend na schriftelijk akkoord van Opdrachtnemer; eventuele meerkosten zijn voor Opdrachtgever.

Artikel 11 – Annulering/wijziging door Opdrachtnemer en vervanging
Bij ziekte/overmacht meldt Opdrachtnemer dit zo spoedig mogelijk en spant zich in om (a) te verplaatsen of (b) in overleg een gelijkwaardige vervanging te regelen.
Indien geen oplossing mogelijk is, wordt het reeds betaalde bedrag voor het niet-uitgevoerde deel gerestitueerd. Verdere schadevergoeding is uitgesloten, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.

Artikel 12 – Klachten
Klachten over de uitvoering worden zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na het evenement schriftelijk gemeld met duidelijke onderbouwing.
Partijen beperken schade en zoeken in redelijkheid naar een oplossing.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid en vrijwaring
Opdrachtnemer is alleen aansprakelijk voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming; indirecte schade (gevolgschade, omzetverlies) is uitgesloten.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende Overeenkomst, dan wel het bedrag dat een verzekering uitkeert (indien van toepassing).

Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan of verlies van materialen/instrumenten van Opdrachtnemer veroorzaakt door Opdrachtgever, bezoekers of derden en vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden.

Artikel 14 – Opschorting en ontbinding
Opdrachtnemer mag opschorten/ontbinden indien Opdrachtgever wezenlijk tekortschiet (bijv. niet betalen, onveilige situatie, ontbreken vergunningen), onverminderd het recht op betaling van (deel)prestaties en/of annuleringskosten.

Artikel 15 – Overmacht
Onder overmacht vallen omstandigheden buiten redelijke invloed van Opdrachtnemer (o.a. extreme weersomstandigheden, calamiteiten op locatie, overheidsmaatregelen, ziekte/ongeval). Partijen treden in overleg over verplaatsen of (deel)ontbinding; reeds gemaakte kosten kunnen worden doorbelast.

Artikel 16 – Eventverzekering
Opdrachtgever wordt geadviseerd een eventverzekering af te sluiten voor risico’s rondom doorgang/annulering.

Artikel 17 – Privacy (AVG)
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor offerte, uitvoering en facturatie en alleen gedeeld met noodzakelijke derden voor uitvoering. Bewaartermijnen volgen wettelijke verplichtingen.

Artikel 18 – Geheimhouding
Partijen behandelen vertrouwelijke informatie vertrouwelijk, tenzij een wettelijke verplichting tot verstrekking bestaat.

Artikel 19 – Consument
Indien Opdrachtgever consument is, gelden dwingendrechtelijke consumentenregels. Voor diensten in de vrijetijdssector op een specifieke datum/periode kan het herroepingsrecht zijn uitgesloten; dit wordt waar relevant in de offerte vermeld.

Artikel 20 – Toepasselijk recht en geschillen
Nederlands recht is van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd, voor zover dwingend recht (bij consumenten) niet anders bepaalt.